舉一綱而萬目張，解一卷而眾篇明。剛剛勝利閉幕的中國共產黨濟南市第十二次代表大會吹響了“勇當‘三個走在前’排頭兵，開創新時代社會主義現代化強省會建設新局面”的沖鋒號角，科學確定了未來五年濟南發展的歷史方位、奮斗目標和實踐路徑，旗幟鮮明的點出實現未來五年奮斗目標，關鍵在全面加強黨的領導，關鍵在黨要管黨，全面從嚴治黨。
作為保障城市供水安全的民生企業，濟南水務集團深入學習領悟市第十二次黨代會精神實質、核心要義和實踐要求，牢牢把握新時代黨的建設總體方向，堅持以黨建“第一責任”引領和保障供水發展“第一要務”，從嚴從實推進企業黨的建設工作，以“e點e滴”水務特色智慧黨建品牌創建為引領，構建“課本”黨建、“窗口”黨建，“云端”黨建三位一體黨建生態新模式，探索走出了一條全域黨建引領驅動智慧水務發展的新路。近年來，濟南水務集團黨建工作受到中組部高度關注，黨建經驗和黨員事跡被《人民日報》、人民網、光明網等中央媒體報道，黨組織、黨員“雙報到”工作入選市委組織部典型案例，鳳凰路水廠黨支部被評為山東省先進基層黨組織，并被列入市委組織部、市國資委黨建標準化建設示范點，集團黨委副書記郭際忠被評為濟南市優秀黨務工作者。
“課本黨建”
構建立體化黨員教育載體群
一直以來，濟南水務集團黨委激勵廣大黨員干部，既要干的漂亮，又要講的精彩，不斷嘗試把“黨課講壇”打造為開放式的思想交流平臺，探索供水領域以黨建融合業務的經驗方法。同時，把成功的實踐做法融會貫通固化到黨建期刊當中，呈現出濃厚的“課”征和“本”味。
黨建期刊“紅色矩陣”筑牢思想根基。濟南水務靶向發力，持續刊發《政工月報》《黨員學習》《共產黨員電子畫冊》《黨史學習教育》等4類教育刊物120余期，涵蓋各級組織政策、黨建先進經驗、工作指導文件、先進人物風采等十余個版塊。2021年結合黨史學習教育重點工作，還新增《黨史學習》?？?。同時，完善“線上+線下”運行模式，全體黨員利用空暇時間，掃碼觀看、在線觀看黨員教育刊物蔚然成風。集團黨委統籌抓總，組織各基層黨組織每半年開展內部刊物黨員教育考試，檢驗學習成效、督促自我提升。
黨課講壇變“微黨課”讓黨員說說“心里話”。長期以來，濟南水務不間斷持續開展以“人人主講、人人主持、人人點評”為主要形式的“黨課講壇”。近10年來，各級黨組織開展“黨課講壇”3000余場，受教育黨員、入黨積極分子達到2.5萬余人次。黨課講壇已然成為濟南水務推進黨建工作與生產經營深度融合的必備步驟和招牌動作。2021年，濟南水務更是結合黨史學習教育、“我來講黨課”“黨課開講了”、建黨百年主題宣講等新要求，創新推出接地氣、帶泥土的精品“微黨課”，靈活采取講座式、訪談式、情景式等多種形式，用深入淺出、生動鮮活的群眾語言，講述黨史故事、工作實踐內容。2021年，濟南水務客服中心黨支部書記李東峰講授的黨課《“小白熱線”上 那奔涌不息的“三牛精神”》被濟南市委組織部評為2021年度優秀黨課及優秀黨課主講人。集團制作的精品黨課視頻入選濟南市年度優秀黨課。
“網上黨?！爆F場直播創新教育形式。以百余名黨員干部組成的業務骨干為主體，面向全體職工開設水務“網上課堂”“直播授課+課后點播”相結合，為職工講解供水調度、水質檢驗等各種供水知識。目前，濟南水務“網上課堂”已開課59場，涵蓋服務知識、供水調度等30余個主題，受眾職工5100余人次，近千名“一專多能”的水務人才脫穎而出，助推了供水服務水平有力提升。
“窗口黨建”
擦亮供水服務形象
每一張笑臉都是一個窗口，每一名黨員都是一面旗幟。濟南水務集團黨委始終堅持以人民為中心的發展思想，秉承“產權有界限、服務無界限”的服務理念，以黨建工作統領窗口業務提升，以服務水平檢驗黨建成效，不斷增強干部職工的服務意識、前置工作的行動力和主動服務的積極性。
大力發揚“三牛精神”，“小白熱線”老典型在新時代有新作為?！白隼习傩盏摹小?，是《人民日報》給予他的高度褒獎。1996年6月21日，濟南水務集團在全國率先創立以省級勞模白維營名字命名的“小白熱線”。作為全國供水行業第一條連續不間斷運行時間最長的熱線，小白熱線牢固樹立“產權有界限、服務無界限”的服務理念，傳承弘揚“永不停歇，永不疲倦，永無盲點，永無界限”的小白精神，始終堅持“替政府分憂、為百姓解難、讓用戶滿意”的服務宗旨，拓展創建新型客戶關系和現代化客戶關系，全面打造從源頭到“水龍頭”的全過程服務模式。近年來，小白熱線以智慧水務建設為依托，從科技支撐、信息整合入手，構建涵蓋微信、微博、app、網站等平臺服務網絡，市民動動手指就能完成線上繳費，通個電話就能叫來搶修人員，點點鼠標就能查詢流程數據。各種智能化手段的運用，讓“小白熱線”的服務從窗口走向指尖。2021年，小白熱線榮獲市國資委“三牛先鋒集體”榮譽稱號。
濟南水務集團黨委深耕基層黨組織標準化規范化建設，按照“一個支部一個特色”，有品牌、有口號、有措施、有成效的要求，推進基層黨組織“百花齊放”，推動基層基礎工作全面提升?！包h員量化積分星級榜”上墻，讓基層黨支部每個黨員都暗暗“較勁”，通過準時參加各項黨建活動“?；A分”,積極參與志愿服務、推進基層重要工作、提出合理化建議等“掙加分”，遵紀守法、嚴于律己“防扣分”，有效激發了黨員活力，進一步強化黨員教育、管理、監督，為引導黨員發揮先鋒模范作用，找到了有效載體，成為管黨員、帶隊伍、促工作的“指揮棒”。2021年，在黨支部規范化提升暨黨支部“評星定級”工作中，10個基層黨支部被評為“五星黨支部”；經市委組織部特別推薦，新華社還專程來到濟南水務集團客服中心黨支部，就支部黨建信息化管理模式運用情況進行實地調研，并對黨支部“燈塔-黨建在線”平臺運行及“山東e支部”建設情況給予了高度評價。
發力“四個同步”制度 讓黨建與業務深度融合。堅持黨的組織和行政組織同步建立，黨務干部和行政干部同步配備，黨建工作制度和生產管理制度同步制定，黨建工作和生產經營工作同步考核，把每條供水戰線、每個生產環節的黨建工作抓具體、抓深入，將主題黨日、政治生日等各類黨建活動延伸到社區里、網絡中、工地上、設備旁。
“云端”黨建
點亮“e點e滴”智慧。
“探索加強新興業態和互聯網黨建工作”是習近平總書記的重要指示，濟南水務集團直屬各黨組織充分利用“互聯網+黨建”這一順應時代潮流的新模式，以“燈塔-黨建在線”網絡學習平臺為抓手，實現了黨建基礎性工作可視化動態化展示、數據化紀實化管理，真實準確、及時全面，線上線下同步進行、同時存檔，使黨建工作由“軟指標”變成了“硬任務”。
“學習強國”的推廣使用，不僅是黨員教育的“移動陣地”，還是疫情期間支部網絡會議的“有效載體”，互聯網黨建讓“支部天天在線、黨員時時連線”成為常態。豐富傳播載體，充分運用“兩微一端一抖一直播”互聯網媒介，將黨建品牌創建與互聯網進行深度綁定。
黨員承諾上墻更“上心”“黨員承諾踐諾評諾”活動是濟南水務集團為充分發揮黨員的先鋒模范作用，以黨建的實效回饋供水事業發展、夯實基層黨支部戰斗堡壘作用而著力打造的特色黨建活動。自2012年起，公司要求廣大黨員主動亮出身份、作出承諾，要求具體化、數據化，能操作、便考核。同時各黨組織把黨員的承諾上墻公示，讓職工監督；年底還要進行考評，承諾未兌現的，要做出說明，并不得列為評先樹優的對象。
“雙報到”助推企業社區“三融合”。濟南水務黨員干部堅持把頭埋進土里，把根扎進社區，不斷開展“雙報到”黨建共駐共建活動，所屬各黨組織到所在地社區報到，在職黨員到居住地社區報到，實現“一人吹哨，黨員報到”，邁出服務群眾臨門一腳。自開展“雙報到”工作以來，濟南水務集團的黨員結合自身的工作實際，深入社區辦實事，建立供水服務聯絡長效機制，切實解決居民的供水難題。
濟南水務集團黨委結合“雙報到”活動，創新提出，要推動企業與社區黨建融合、業務融合、文化融合“三融合”。以“黨建+服務”形式，與社區黨組織共建“黨員先鋒崗服務聯絡站”實現“黨建融合”。通過社區網格化服務，面對面聽取解決居民供水訴求 ，與社區無縫對接，實現“業務融合”。以黨建為引領，通過座談交流、文藝演出等形式，促進濟南水務與普街街社區的文化融合，真正將黨建文化建設成果轉化為企業和社區黨員精神動力，實現“文化融合”。
2021年，濟南水務所屬黨組織聯合濼源街道普利街社區，先后開展了“盛世翰墨頌百年華誕”書畫作品展，“月圓家圓人團圓，黨情親情鄰里情”中秋游園會活動，“青年文明號”青年團員結對幫扶活動等一系列活動。經驗材料被選編入市委組織部編印的《機關企事業單位黨組織、在職黨員“雙報到”經驗做法、典型案例匯編》，成為企業黨建的一張新名片。
“我為群眾辦實事”干在深處落在“實”處。濟南水務集團堅持把學習黨史同我為群眾辦實事相結合，堅持推動高質量發展與惠及人民群眾相結合，堅持教育黨員干部與密切黨群關系相結合，持續有效解決群眾身邊急難愁盼的民生問題，2021年，濟南水務通過開展“我為群眾辦實事”活動，共走訪市民163戶、2901人，排查解決問題93件，實施民生項目39件，出臺服務措施14項，為民辦實事107件。
2021年，實施市民泉水直飲工程，被市委市政府納入“為民辦實事”清單。濟南水務貫徹落實《濟南市市民泉水直飲工程實施方案》要求，優化技術路線，充實建設力量，加快新建小區泉水直飲配套建設和既有小區泉水直飲改造。年底建成15處泉水直飲工程，超額完成任務目標，10余萬泉城市民可實現泉城人喝泉水的歷史夙愿。
家庭助廉涵養廉潔家風。集團公司黨委紀委創新開展了以“倡清廉家風，建幸福家庭”為主題的教育活動，通過傳導“反腐倡廉，從心做起”的教育理念，營造“以廉為榮，以貪為恥”的家庭廉潔氛圍，達成“家庭助廉”的思想共識，把黨風廉政教育延伸到領導干部的各家各戶，使大家共同筑起反腐倡廉家庭防線。
黨有所呼，我必有所應，民有所需，我必有所為。面對市第十二次黨代會擎畫的宏偉藍圖，濟南水務集團將深入貫徹全面從嚴治黨方針，拿出“刀刃向內”的堅定決心和“知難而進”的精神狀態，以更穩的姿態和更實的舉措，不斷推動全面從嚴治黨向縱深發展，為加快建設六個現代化強省會注入澎湃活力，以更優異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
來源：濟南日報
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